Politique d'expédition

La livraison est gratuite pour les commandes de $300 ou plus, partout au Canada. En dessous de ce montant, des frais d'expédition fixes de $25 s'appliquent. Le tarif que vous payez est toujours affiché dans le panier et lors de la révision de la commande avant que vous ne la passiez.

Nous livrons partout au Canada, dans chaque province et territoire. Nous ne livrons pas actuellement à l'extérieur du Canada.

Les commandes sont payées par Interac e-Transfer, et le compte à rebours débute lorsque votre paiement est jumelé à votre commande. À partir de là, prévoyez environ 24 heures de préparation, puis jusqu'à 2 jours ouvrables de transit. Les commandes partent selon des créneaux d'expédition prévus, de sorte que votre date d'arrivée estimée est calculée à partir du prochain créneau suivant la confirmation de votre paiement. L'estimation apparaît dans le panier, au moment du paiement et sur votre page de confirmation.

Chaque commande est expédiée dans un emballage simple et discret. Rien sur l'extérieur de la boîte n'indique le contenu ou la nature des produits.

Vous pouvez vérifier n'importe quelle commande dans Suivre une commande. Si quelque chose semble retardé ou qu'un colis arrive endommagé, écrivez-nous à info@deer.supply avec votre code de commande et nous réglerons la situation. Les questions sur l'état d'un colis livré trouvent réponse dans la FAQ.