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Deer Supply & Research

FAQ · 01

Produits

Quels produits Deer offre-t-elle?

Deer se concentre sur les stylos de peptides pour la perte de poids, incluant Semaglutide, Tirzepatide et Retatrutide. Certains peptides de récupération et des forfaits HGH sont aussi offerts.

Quelles sont les différences entre les options GLP pour la perte de poids?

Semaglutide est une option GLP-1. Tirzepatide cible les voies GLP-1 et GIP. Retatrutide est une option de troisième génération conçue autour des voies GLP-1, GIP et glucagon.

Qu'est-ce qui est inclus avec les stylos de peptides pour la perte de poids?

Les stylos de peptides incluent des aiguilles pour stylo, des tampons d'alcool et des blocs réfrigérants ajoutés par précaution. Les peptides sont stables à température ambiante, et le bloc réfrigérant est une protection supplémentaire pendant le transport.

Quels produits de récupération et d'amélioration sont offerts?

Deer offre certains peptides de récupération, du NAD+, des forfaits KLOW et des options HGH. Les trousses d'amélioration incluent le matériel pour 12 injections, les trousses HGH incluent le matériel pour 30 injections, et KLOW 80mg inclut le matériel pour 30 injections.

Y a-t-il des limites sur les commandes de HGH?

Le HGH est offert en forfaits de 30 jours. Puisque le produit a une durée de conservation de 45 jours, les commandes sont limitées à 30 jours d'approvisionnement par personne.

FAQ · 02

Commandes, expédition et politiques

Quelle est votre politique de remboursement?

Notre produit vedette Retatrutide comprend une politique de remboursement basée sur l'admissibilité. Suivez votre poids au moins 3 fois par semaine, et si vous ne constatez pas de progrès, vous pouvez retourner votre médication pour un remboursement complet. L'admissibilité et les résultats individuels dépendent de facteurs de santé, du dosage et de l'adhérence au traitement.

Comment fonctionne la livraison?

La livraison est gratuite pour les commandes de 300 $ ou plus, partout au Canada. Autrement, des frais de livraison de 25 $ s'appliquent. Votre date d'arrivée estimée apparaît dans le panier et dans le résumé de la commande.

Mon colis est arrivé chaud. Est-ce que le produit est encore correct?

Presque toujours, oui. Un colis chaud ne signifie pas que le produit a été compromis. Ces peptides sont stables à température ambiante et sont conçus pour tolérer la chaleur et les variations de température normales pendant le transport. En fait, des études sur la chaleur ont démontré qu'ils demeurent stables, stériles et pleinement actifs même après une chaleur extrême, environ 54°C (130°F), pendant cinq jours, en plus d'une semaine à température ambiante. Le bloc réfrigérant sert à amortir les variations de température pendant le transport, pas à garder votre commande froide à l'arrivée, alors un bloc réfrigérant fondu ou à température ambiante est courant et ne pose pas de problème. Réfrigérez les stylos dès que votre commande arrive, puis examinez rapidement le liquide avant l'utilisation: les médications GLP (Semaglutide, Tirzepatide et Retatrutide) devraient être complètement claires, et KLOW devrait être bleu. N'utilisez aucun d'entre eux si vous remarquez de la turbidité, des particules en suspension, un changement de couleur, ou un stylo fissuré ou un sceau brisé. Si quelque chose semble anormal, écrivez à info@deer.supply et nous vous aiderons.

Détails des politiques par écrit : Politique d'expédition · Politique de remboursement · Avis de non-responsabilité

Commandes

Vous attendez une commande? Vérifiez son état en tout temps.

Suivre une commande
Un membre de l'équipe Deer souriant en répondant au courriel d'un client à un poste de traitement des commandes

De vraies personnes

Pas de numéros de billet, pas de robots conversationnels qui se font passer pour des humains. Écrivez à info@deer.supply et la même petite équipe qui prépare votre commande vous répond, habituellement en moins d'une journée.

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