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FAQ · 01
Produits
Quels produits Deer offre-t-elle?
Deer se concentre sur les stylos de peptides pour la perte de poids, incluant Semaglutide, Tirzepatide et Retatrutide. Certains peptides de récupération et des forfaits HGH sont aussi offerts.
Quelles sont les différences entre les options GLP pour la perte de poids?
Semaglutide est une option GLP-1. Tirzepatide cible les voies GLP-1 et GIP. Retatrutide est une option de troisième génération conçue autour des voies GLP-1, GIP et glucagon.
Qu’est-ce qu’un stylo à dose variable?
Un stylo à dose variable vous laisse choisir la quantité que vous injectez, au lieu que le stylo décide à votre place. Chaque stylo Deer en est un : vous pouvez régler n’importe quelle dose de votre calendrier, de la plus petite dose de départ jusqu’à la dose la plus élevée du calendrier, ou la puissance du stylo si elle est inférieure, de sorte qu’un seul stylo couvre toute votre titration. Les stylos de marque, Ozempic® et Mounjaro®, sont l’inverse. Ils sont conçus pour administrer une seule dose prédéfinie, donc chaque changement de dose exige un stylo différent. Suivez les instructions fournies avec votre stylo pour régler la dose, et le calendrier de dosage sur la page du produit pour savoir quelle dose prendre chaque semaine.
Qu'est-ce qui est inclus avec les stylos de peptides pour la perte de poids?
Les stylos de peptides incluent des aiguilles pour stylo, des tampons d'alcool et des blocs réfrigérants ajoutés par précaution. Les peptides sont stables à température ambiante, et le bloc réfrigérant est une protection supplémentaire pendant le transport.
Les stylos sont-ils sécuritaires ?
Oui. Les stylos Deer sont fabriqués sur commande dans notre propre laboratoire en Ontario, uniquement à partir de composants de qualité médicale, remplis et finis avec des composants stérilisés et manipulés selon des procédures de laboratoire strictes à chaque étape. Chaque lot est ensuite testé selon des spécifications rigoureuses pour la stérilité, la pureté, les endotoxines, la masse et le volume, et le pH, afin que le contenu du stylo corresponde à l’étiquette et que l’emballage soit conforme. Le produit fini est de qualité pharmaceutique. Ces étapes existent pour que ce qui vous parvient soit à la fois sécuritaire et capable de faire son travail : la bonne molécule, à la bonne concentration, sans contaminants. Chaque lot testé est accompagné d’un certificat d’analyse d’un laboratoire indépendant, hébergé par le laboratoire lui-même afin que vous puissiez le vérifier à la source. Nous avons assez confiance dans le résultat pour appuyer le rétatrutide d’une garantie de remboursement : pesez-vous trois fois par semaine pendant vos 30 premiers jours et, si vous n’avez pas vu de progrès, renvoyez-le pour un remboursement de ce que vous avez payé, moins des frais de traitement de 25 $. Les détails sont à deer.supply/guarantee.
Quels produits de récupération et d'amélioration sont offerts?
Deer offre certains peptides de récupération, du NAD+, des forfaits KLOW et des options HGH. Les trousses d'amélioration incluent le matériel pour 12 injections, les trousses HGH incluent le matériel pour 30 injections, et KLOW 80mg inclut le matériel pour 30 injections.
Comment les capsules sont-elles fournies ?
Chaque capsule vendue ici arrive en flacon scellé de 100 capsules. La teneur par capsule figure sur l’étiquette et sur la page du produit.
Y a-t-il des limites sur les commandes de HGH?
Le HGH est offert en forfaits de 30 jours. Puisque le produit a une durée de conservation de 45 jours, les commandes sont limitées à 30 jours d'approvisionnement par personne.
Où se trouve le laboratoire de Deer ?
Le laboratoire de Deer se trouve en Ontario, au Canada, et les commandes sont expédiées depuis le Canada vers toutes les provinces.
FAQ · 02
Commandes, expédition et politiques
Quelle est votre politique de remboursement?
Notre produit phare, le rétatrutide, comprend une politique de remboursement soumise à conditions. Inscrivez votre poids au moins 3 fois par semaine pendant vos 30 premiers jours et, si vous ne voyez pas de progrès, vous pouvez retourner votre médicament pour un remboursement de ce que vous avez payé, moins des frais de traitement de 25 $. Les conditions complètes et la marche à suivre sont à deer.supply/guarantee. L’admissibilité et les résultats individuels dépendent de facteurs de santé, du dosage et de l’observance. Pour tout le reste, les commandes peuvent être annulées dans les 30 minutes suivant le paiement; les commandes non expédiées sont remboursées intégralement.
Comment fonctionne la livraison?
La livraison est gratuite pour les commandes de 100 $ ou plus, partout au Canada. Autrement, des frais de livraison de 15 $ s'appliquent. Votre date d'arrivée estimée apparaît dans le panier et dans le résumé de la commande.
Acceptez-vous les assurances?
Non. Deer n’accepte pas les assurances, et les commandes ne peuvent pas être soumises à un régime pour remboursement. Ces produits sont vendus à des fins de recherche seulement et ne sont pas approuvés par Santé Canada, ils se situent donc entièrement en dehors des couvertures d’assurance et d’ordonnance. Le paiement se fait directement à la commande. Ce que nous pouvons offrir, c’est le prix : Deer est conçu pour être une solution de rechange extrêmement abordable pour les personnes sans couverture de médicaments, ou dont la couverture a été refusée, et c’est pourquoi un stylo Deer coûte une fraction du prix des mêmes milligrammes en pharmacie.
Mon colis est arrivé chaud. Est-ce que le produit est encore correct?
Presque toujours, oui. Un colis chaud ne signifie pas que le produit a été compromis. Ces peptides sont stables à température ambiante et sont conçus pour tolérer la chaleur et les variations de température normales pendant le transport. En fait, des études sur la chaleur ont démontré qu'ils demeurent stables, stériles et pleinement actifs même après une chaleur extrême, environ 54°C (130°F), pendant cinq jours, en plus d'une semaine à température ambiante. Le bloc réfrigérant sert à amortir les variations de température pendant le transport, pas à garder votre commande froide à l'arrivée, alors un bloc réfrigérant fondu ou à température ambiante est courant et ne pose pas de problème. Réfrigérez les stylos dès que votre commande arrive, puis examinez rapidement le liquide avant l'utilisation: les médications GLP (Semaglutide, Tirzepatide et Retatrutide) devraient être complètement claires, et KLOW devrait être bleu. N'utilisez aucun d'entre eux si vous remarquez de la turbidité, des particules en suspension, un changement de couleur, ou un stylo fissuré ou un sceau brisé. Si quelque chose semble anormal, écrivez à info@deer.supply et nous vous aiderons.
Détails des politiques par écrit : Politique d'expédition · Politique de remboursement · Avis de non-responsabilité
Commandes
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De vraies personnes
Pas de numéros de billet, pas de robots conversationnels qui se font passer pour des humains. Écrivez à info@deer.supply et la même petite équipe qui prépare votre commande vous répond, habituellement en moins d'une journée.
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